Werkplein Maasland van start met Mens Centraal
woensdag 16 juni 2010
Als één van de twee pilots voor het project MC op de Werkpleinen
(uit het programma DKD2) gaat werkplein Maasland (Oss en omgeving)
per 1 juni van start met het gebruik van Mens Centraal. Op
het werkplein wil men klanten voortaan integrale dienstverlening
aanbieden zodat de gezamenlijke klantdoelen beter gerealiseerd
worden. Op basis van de doelstellingen in het Pleinplan van
Maasland zijn voor 2010 o.a. de volgende speerpunten voor de
dienstverlening benoemd:
- Elke inburgeringsplichtige
die zich meldt bij het werkplein wordt doorverwezen naar
inburgering
- Uitstroom naar werk
bevorderen doordat elke inburgeringsplichtige die aan het werk kan
wordt doorverwezen naar het UWV WERKbedrijf
- Elke klant die de
Nederlandse taal niet machtig is of die analfabeet is wordt (in
overleg met de klant) doorverwezen naar een alfabetiseringscursus
of een NT2-cursus (bij het ROC)
- Elke klant tot 27 jaar
zonder startkwalificatie of die leerplichtig of
kwalificatieplichtig is en die niet is vrijgesteld wordt
doorverwezen naar de scholingsdienstverleners
- Uitstroom naar werk
bevorderen doordat de scholingsdienstverleners (incl. ROC) mensen
die niet meer naar school willen of kunnen doorverwijzen naar het
werkplein
- Voor alle klanten die een
aanvraag WWB of WIJ doen wordt vast gesteld of er behoefte is aan
een schuldhulpverleningstraject en zo ja, dan worden ze
doorverwezen
- Etc.
In de gezamenlijke stuurgroep gaan we sturen op deze doelen en,
als dat nodig is, aanpassingen doorvoeren in de organisatie van de
dienstverlening en de samenwerking. CP-ICT ondersteunt de
implementatie en kijkt samen met de medewerkers waar we tegenaan
lopen en wat daaraan op beleidsniveau kan worden gedaan.
Voor de medewerkers op het werkplein verwacht ik dat de nieuwe
werkwijze in het begin even zoeken zal zijn. Op de wat langere
termijn (maar wel nog dit jaar) verwacht ik dat we vooral
meerwaarde ondervinden bij het doorverwijzen van klanten naar
ketenpartners: dit kan sneller en met minder informatie overdracht.
Ook het monitoren van de dienstverlening bij ketenpartners wordt
gemakkelijker en we krijgen meer inzicht in de situatie van de
klant. Tot slot denk ik dat we via ketenpartners meer werkzoekenden
krijgen doorgestuurd. En daar gaat het uiteindelijk natuurlijk om:
meer klanten sneller weer laten participeren op de
arbeidsmarkt!
Met het oog op de mogelijke landelijke uitrol van Mens Centraal
vanuit UWV wordt de pilot goed gevolgd door André Louwerse,
projectcoördinator Mens Centraal binnen UWV. Hij houdt zich o.a.
bezig met het meten van de meerwaarde van Mens Centraal voor
het leveren van integrale dienstverlening en zorgt ervoor dat het
Mens Centraal concept getoetst wordt aan alle belangrijke
standaarden binnen UWV.
Gert-Jan Wingens
UWV WERKbedrijf